Компания BPMSoft (входит в ИТ-холдинг LANSOFT) расширяет свою цифровую экосистему онлайн-платформой «Сообщество» для всех пользователей корпоративного портала. Новый раздел, доступный по адресу forum.bpmsoft.ru, предлагает инструменты для взаимодействия экспертов и обмена опытом.
«Сообщество» станет онлайн-пространством, где специалисты клиентов и партнеров BPMSoft могут обмениваться опытом и получать поддержку не только от вендора, но и других участников.
Платформа предоставляет возможность публиковать статьи, оставлять комментарии и оценивать контент, подписываться на авторов и настраивать ленту новостей по дате и популярности постов, прикреплять изображения и ссылки на видео с видеохостингов.
Важная функция «Сообщества» — формат публичных вопросов, где пользователи могут получать ответы от других участников и экспертов BPMSoft. Лучшие ответы повышают рейтинг авторов, а самых активных участников дискуссий ждет поощрение.
Все материалы проходят модерацию сотрудниками BPMSoft. На самые сложные вопросы отвечают, в том числе эксперты вендора, обеспечивая участников «Сообщества» квалифицированной поддержкой.
Алексей Гришин, технический директор BPMSoft:
«Мы продолжаем развивать вокруг нашей low-code платформы полноценную цифровую экосистему. На данный момент она включает Магазин приложений, где собраны вертикальные и кросс-отраслевые продукты, созданные на базе BPMSoft, «Школу low-code» с курсами по ключевым продуктам платформы, а также академическую программу «BPMSoft Образование» для подготовки молодых специалистов. Теперь в нее входит «Сообщество», где пользователи могут обсуждать вопросы по платформе и получать ответы от экспертов».