BPMSoft Старт

BPMSoft Старт — готовая облачная CRM для малого и среднего бизнеса с преднастроенными процессами и аналитикой

Какие задачи решает наш продукт?

Управление воронкой продаж

Воронка продаж поможет своевременно выявить и систематизировать причины отказов от покупки на каждом этапе взаимодействия с клиентом.
Основываясь на исторических данных, вы сможете тестировать разные подходы и гипотезы, корректировать работу менеджеров, устранять ошибки и оптимизировать процессы в CRM, отслеживая изменения в конверсии каждого этапа.

Маркетинг

Маркетинговые инструменты помогут эффективно планировать и проводить кампании, автоматизировать коммуникацию с клиентами и оценивать их результативность.
Используя готовые шаблоны и детальную аналитику, вы сможете оптимизировать рекламные каналы, тестировать различные креативы и повышать конверсию, увеличивая отдачу от маркетинговых инвестиций.

Сервис

Система управления сервисом BPMSoft Старт обеспечит четкую организацию работы с клиентскими обращениями.
Используйте каталог сервисов, управляйте обращениями, инцидентами и запросами на обслуживание в единой CRM-системе.

Преднастроенная аналитика

Готовые аналитические инструменты дадут полное представление о ключевых бизнес-показателях в режиме реального времени.
С помощью настраиваемых отчетов и дашбордов вы сможете оперативно выявлять проблемные зоны, тестировать гипотезы и принимать обоснованные решения для роста эффективности бизнеса.

Опережайте конкурентов вместе с BPMSoft Старт

Профиль клиента 360°

Управление лидами

Управление маркетингом

Омниканальные CJM-кампании

E-mail-маркетинг

Управление обращениями

Преднастроенная аналитика

Профиль клиента 360°

Формируйте персональные предложения на основе истории коммуникаций и трансформируйте стратегию маркетинга и продаж.
Создайте детальный цифровой профиль клиента на основе социально-демографических и поведенческих характеристик. Дополните информацией из внешних и внутренних источников: баз данных, социальных сетей и сервисов обогащения данных.
Все контакты и история взаимодействия с клиентами будут в одной системе — это сделает работу отдела удобной для менеджеров и прозрачной для руководителей компании.