LANSOFT — Управление маркетингом
BPMSoft Управление маркетингом

BPMSoft Управление маркетингом

Платформа для автоматизации маркетинговых коммуникаций с гибкой настройкой под заказчика

Автоматизируйте важные маркетинговые активности: email-рассылки, омниканальные коммуникации и программы лояльности

BPMSoft Управление маркетингом — это современная интеллектуальная CRM-система, созданная на базе BPM-платформы
В систему заложен широкий набор инструментов для управления полным циклом маркетинга — от планирования и настройки автоматических кампаний до сквозной аналитики и оценки эффективности сотрудников.

Контролируйте инструменты продвижения легче и продуктивнее

Профиль клиента 360°
Отслеживайте покупательскую активность, реакцию на рекламные сообщения, действия на сайте и историю обращений.
Детальный цифровой профиль клиента на основе социально-демографических и поведенческих характеристик поможет сегментировать аудиторию по важным для бизнеса признакам, проанализировать потребности, сформировать персональные предложения и выбрать подходящие каналы коммуникации.
Встроенные инструменты позволят дополнить профиль необходимыми данными, собрав их из внутренних и внешних источников.

Управляйте лидами по всему жизненному циклу

Управляйте email и SMS рассылками, подключайте социальные сети и мессенджеры для привлечения новых клиентов. Используйте функцию трекинга для получения информации о каналах и источниках привлечения лида. Распределяйте лиды на сотрудников отдела продаж по заранее настроенным правилам, учитывающим тип и зрелость потребности, сегмент, регион и другие факторы. Предиктивный скоринг поможет упорядочить потенциальных клиентов и переведет в отдел продаж готовых к покупке людей. Работайте как с массовой аудиторией, так и индивидуально с каждым лидом. Визуальный конструктор настроит сценарий кампании для взращивания потребности клиента и приведет к повторным продажам. Система отследит ключевые действия пользователя, благодаря чему вы сможете удерживать интерес и подогревать контакт.

Персональные маркетинговые кампании через удобные каналы коммуникаций

Настраивайте персональные маркетинговые кампании для каждого сегмента аудитории. Взаимодействуйте с клиентами по выбранным каналам, в установленное время. Используя всего одну платформу, создавайте персонализированный контент для успешных коммуникаций на основе данных.