
Разработчик платформы CDP CleverData Join компания CleverData (входит в ИТ-холдинг LANSOFT) и «Клиентоматика», один из лидеров рынка консалтинга, специализирующийся на автоматизации продаж, маркетинга и сервиса, подписали стратегическое соглашение о сотрудничестве.
Стороны планируют развивать единые варианты применения технологий и создавать совместные решения в области автоматизации маркетинга и работы с клиентскими данными для удовлетворения актуальных потребностей бизнеса.
В рамках партнерства CleverData и «Клиентоматика» предложат рынку комплексный подход, который закроет весь цикл: от сбора и анализа данных в CDP CleverData Join до создания и интеграции конкретных сквозных сценариев взаимодействия. Эксперты «Клиентоматики» выступят консультантами, помогая заказчикам не только на стадии внедрения платформы, но и на более поздних этапах, когда необходимо настроить эффективные механики коммуникации, которые напрямую влияют на ключевые маркетинговые метрики.
Андрей Зоткин, менеджер по работе с клиентами CleverData Join:
«Наша общая цель с «Клиентоматикой» – помочь компаниям получить гарантированный бизнес-результат, который можно измерить по четким показателям, а не по субъективным оценкам. CDP-платформа предоставляет набор инструментов для работы с информацией о клиентах и настройки интерактивных схем, а эксперты партнера помогают разработать правильную концепцию их применения. Это напрямую способствует повышению среднего чека и LTV (Lifetime Value). Заказчики получают комплексный продукт, который закрывает ключевую задачу – быструю активацию данных в конкретных маркетинговых сценариях и серьезно увеличивает продуктивность CRM-стратегий».
Алексей Шубин, управляющий партнер «Клиентоматика»:
«У нас большой опыт организации омниканальных коммуникаций, поэтому мы хорошо понимаем, что качественные данные – основа персонализации, на которой можно строить любые алгоритмы. CleverData Join как раз представляет собой такой фундамент, она создает единый и максимально полный профиль клиента. Бизнес сегодня формирует свою стратегию, ориентируясь в первую очередь на желания и запросы потребителей. Синергия наших подходов поможет компаниям выстроить с ними результативный диалог и получить долгосрочную лояльность».
CleverData — разработчик решений для управления клиентскими опытом и приватной работы с данными. В продуктовое портфолио компании входят решения для управления клиентским опытом — CDP CleverData Join, система управления тегами на сайте или в мобильном приложении — CleverData Tag Manager.
CleverData обслуживает федеральные торговые сети и банки, ведущие мировые агентства, производителей товаров премиум-сегмента, медиа и другие крупные компании. Компания основана в 2014 году и входит в ИТ-холдинг LANSOFT.
https://cleverdata.ru/
ИТ-холдинг LANSOFT объединяет в единый продуктовый портфель ведущие платформенные решения в сегменте корпоративного софта: BPMSoft, ТУРБО, LDM, Goodt, CleverData. Продукты взаимодополняют друг друга и закрывают ключевые потребности бизнеса: от бюджетирования, управления предприятием, работы с клиентами и поставщиками до управления талантами и составления продвинутых аналитических отчетов. Все решения бренда входят в реестр российского ПО.
LANSOFT обладает разветвленной сетью из более 200 авторизованных партнеров по продаже и внедрению продуктов. Команда LANSOFT — более 1 400 сотрудников.
lansoft.com
Консалтинговая компания, специализирующаяся на цифровизации и автоматизации процессов продаж, маркетинга и сервиса на базе ведущих российских CRМ/BPM платформ. «Клиентоматика» предлагает профессиональные услуги по бизнес-анализу, внедрению и сопровождению ИТ-решений управления взаимоотношения с клиентами.