CleverData Join: от классической CDP к умной платформе автоматизации маркетинга с мощной сегментацией и ИИ

CleverData (входит в ИТ-холдинг LANSOFT) анонсирует масштабное обновление платформы данных клиентов CleverData Join. Из классической Customer Data Platform (CDP) она трансформировалась в полнофункциональное решение для автоматизации маркетинга с богатым набором инструментов для работы с узкими аудиториями и интеллектуальной персонализацией.

С начала 2025 года CDP CleverData Join получила ряд качественных улучшений, которые позволят заказчикам значительно повысить эффективность использования базы контактов и вывести маркетинговые коммуникации на новый уровень. Сегодня система поддерживает цифровизацию кампаний в каналах email, SMS, веб- и мобильных пуш-уведомлений. Также CleverData Join обеспечивает интеграцию с рекламными кабинетами, а мощный ИИ-ассистент помогает четко классифицировать аудиторию и создавать персонализированный контент.

CleverData Join консолидирует данные из всех источников для построения единого профиля покупателя благодаря IDGraph. Обеспечивает real-time классификацию и выполнение триггерных сценариев, дает возможность использовать адаптивный подход и мгновенно реагировать на поведение потребителей. К услугам пользователей также аналитическая витрина данных.

Ключевые возможности обновленной CleverData Join:

• реализация сложных триггерных сценариев с мгновенной реакцией на действия пользователя,
• расширенная real-time сегментация с глубоким анализом customer journey,
• интеллектуальный ИИ-помощник с доступом к данным покупателя для точного построения групп,
• мультиканальная автоматизация коммуникаций с контролем частоты сообщений и кастомизацией контента без разработки,
• визуальный редактор email-шаблонов с drag-n-drop и собственным CDN для оптимальной загрузки медиа,
• гарантия доставки сообщений адресатам с механиками прогрева доменов и троттлинга рассылок,
• поддержка мультиканальных каскадных рассылок для максимального охвата аудитории,
• интеграция с ИТ-инфраструктурой через HTTP-запросы в триггерных сценариях,
• мощные инструменты аналитики и визуализации данных на базе BI-платформы Insight,
• подвинутое управление качеством данных и атрибутами профилей клиентов.

Сергей Фокин, менеджер продукта CDP CleverData Join:

«Современные маркетологи сталкиваются с большим числом трудностей: нехваткой средств для многофакторной категоризации аудитории, техническими ограничениями, рисками при передаче конфиденциальных данных сторонним сервисам для рассылок. CleverData Join успешно решает эти сложности, поэтому бизнес может перейти от реактивного к проактивному управлению клиентским опытом».

О компании CleverData

CleverData — разработчик решений для управления клиентскими опытом и приватной работы с данными. В продуктовое портфолио компании входят решения для управления клиентским опытом — CDP CleverData Join, система управления тегами на сайте или в мобильном приложении — CleverData Tag Manager. CleverData обслуживает федеральные торговые сети и банки, ведущие мировые агентства, производителей товаров премиум-сегмента, медиа и другие крупные компании. Компания основана в 2014 году и входит в ИТ-холдинг LANSOFT.
https://cleverdata.ru/

О LANSOFT

ИТ-холдинг LANSOFT объединяет в единый продуктовый портфель ведущие платформенные решения в сегменте корпоративного софта: BPMSoft, ТУРБО, LDM, Goodt, CleverData. Продукты взаимодополняют друг друга и закрывают ключевые потребности бизнеса: от бюджетирования, управления предприятием, работы с клиентами и поставщиками до управления талантами и составления продвинутых аналитических отчетов. Все решения бренда входят в реестр российского ПО.
LANSOFT обладает разветвленной сетью из более 200 авторизованных партнеров по продаже и внедрению продуктов. Команда LANSOFT — более 1 400 сотрудников.
lansoft.com