«Группа Лента» автоматизировала некоммерческие закупки с помощью SRM-решения на базе BPMSoft

«Группа Лента» автоматизировала некоммерческие закупки с помощью SRM-решения на базе BPMSoft

Ранее в «Ленте» отсутствовал единый информационный поток для некоммерческих закупок. Это создавало трудности для оперативного реагирования на изменения, увеличивало объемы некачественных и несвоевременных поставок, вызывало дополнительную нагрузку на сотрудников. Решением стало объединение основных бизнес-процессов в гибкую SRM-систему на базе платформы BPMSoft.

Специалисты внедрили и настроили основные модули системы: создание заявок, организацию закупок, работу тендерного комитета и автоматическое оформление контрактов. Чтобы избежать дублирования функциональности и обеспечить общий рабочий процесс, SRM была интегрирована с внутренней ERP, почтой и двумя электронными торговыми платформами — B2B-center и Bidzaar.

В рамках проекта были автоматизированы процедуры формирования заявок, организации конкурсов и закупок разных категорий товаров, появилась возможность быстрого оформления стандартных договоров, сократились расходы на обработку документации и объем возможных ошибок. Все подразделения теперь будут взаимодействовать внутри единой системы и использовать корпоративную почту для согласования тендерных документов.

Norbit SRM предоставляет сотрудникам «Ленты» доступ к нескольким каналам связи с контрагентами. Они могут учитывать особенности регулярных и одноразовых закупок, гибко настраивать критерии отбора участников и определять победителей тендера по отдельным товарам либо партиям, а также назначать резервных поставщиков и быстро анализировать ключевые показатели эффективности. Реализация проекта, при условии полной интеграции всех запланированных компонентов решения, позволит перевести 80% операции некоммерческих закупок в цифровой формат.

Андрей Пахомов, директор по некоммерческим закупкам «Группы Лента»:

«Для нас важным аспектом было обеспечение непрерывности, прозрачности и централизованной оркестрации всех этапов процесса некоммерческих закупок. Созданные механизмы стратегического подхода к управлению поставщиками и усилению конкурентной среды отлично демонстрируют, что наш тандем с НОРБИТ справился с большей частью задач, несмотря на возникавшие трудности. Автоматизация многих повторяющихся операций помогла снизить нагрузку на ресурс подразделения».

Артем Ивакин, директор по развитию бизнеса НОРБИТ:

«Это первый настолько масштабный проект НОРБИТ в сегменте закупок в отечественном FMCG. Особенно ценно, что мы внедрили собственный продукт Norbit SRM. Платформа повышает эффективность закупочных процедур и цифровизует взаимодействие с поставщиками, а ее гибкость вполне удовлетворяет требования компаний из совершенно разных сфер. Наше решение адаптируется под любую отраслевую специфику, что критически важно для бизнеса сегодня».

Вадим Сорокин, директор по развитию бизнеса BPMSoft:

«Проект с „Лентой“ показывает, как low-code платформа BPMSoft помогает крупному бизнесу быстро перестраивать процессы и формировать единый цифровой контур закупок. Мы вместе выстроили гибкую систему, которая масштабируется под рост компании и снижает операционные риски. Для нас важно, что команда клиента и интегратора активно участвовала в проекте — такая синергия позволяет добиваться ощутимых результатов уже на первых этапах цифровой трансформации».

О компании НОРБИТ

Компания НОРБИТ (входит в группу ЛАНИТ) специализируется на разработке и внедрении эффективных решений для автоматизации бизнеса и государственного управления. НОРБИТ занимается разработкой и внедрением ERP-, CRM-, SRM-, HR- и BI-систем, мобильных и веб-приложений, систем финансового планирования и бюджетирования, а также предоставляет услуги управленческого и ИТ-консалтинга.
norbit.ru

О БПМСофт

«БПМСофт» — разработчик собственной low-code платформы BPMSoft для автоматизации и управления бизнес-процессами в единой цифровой среде. BPMSoft содержит инструменты для гибкой настройки и кастомизации, готовые бизнес-приложения для управления CRM, SRM, HRM, ITSM, коннекторы и расширения для адаптации к любой ИТ-инфраструктуре. Партнерская сеть BPMSoft насчитывает 150+ компаний, занимающихся внедрением платформы и разработкой собственных продуктов на ее основе. Клиенты BPMSoft — 500+ крупнейших заказчиков: банки и страховые, ТЭК и промышленность, ритейл и FMCG, ИТ и фармацевтика, и другие. BPMSoft входит в реестр российского ПО, имеет сертификацию ФСТЭК по 4 УД, а также включена в список ИТ-решений, которые могут применяться на объектах КИИ.
bpmsoft.ru

О LANSOFT

ИТ-холдинг LANSOFT объединяет в единый продуктовый портфель ведущие платформенные решения в сегменте корпоративного софта: BPMSoft, ТУРБО, LDM, Goodt, CleverData. Продукты взаимодополняют друг друга и закрывают ключевые потребности бизнеса: от бюджетирования, управления предприятием, работы с клиентами и поставщиками до управления талантами и составления продвинутых аналитических отчетов. Все решения бренда входят в реестр российского ПО.
LANSOFT обладает разветвленной сетью из более 200 авторизованных партнеров по продаже и внедрению продуктов. Команда LANSOFT — более 1 400 сотрудников.
lansoft.com