CRM для автоматизация продаж и отчетности для поставщика нефтесервисных услуг «БурСервис»

Консолидация клиентских данных и полная история взаимодействий в цифровом профиле

Главная КейсыCRM для автоматизация продаж и отчетности для поставщика нефтесервисных услуг «БурСервис»

Ситуация

«БурСервис» – один из крупнейших российских поставщиков нефтесервисных услуг. Компания столкнулась с необходимостью замены CRM после отказа от предыдущей системы. Для эффективного управления продажами требовалось единое информационное пространство для сотрудников, удобный доступ к данным о клиентах и проектах, а также автоматизация рутинных операций.

Задачи

Внедрить современную CRM, которая консолидирует данные о клиентах и истории взаимодействий, а также автоматизирует ключевые процессы продаж и отчетности.

Решение

Для «БурСервис» внедрена CRM BPMSoft. В системе консолидирована информация о клиентах и полная история взаимодействий в цифровом профиле, реализовано отслеживание статуса сделок и жизненного цикла договоров. Настроен обмен данными по контрагентам со смежными учетными системами, а также возможности оперативного получения аналитики.

Подробнее о BPMSoft

Подробнее

BPM

Результат

В результате миграции компания получила единое информационное пространство для управления продажами. Сократилось время подготовки отчетности и снизились риски потери информации за счет фиксации действий сотрудников. Руководители получили прозрачность процессов и возможность оперативно принимать решения на основе актуальных данных.

6 месяцев

срок миграции на новую CRM

75%

сокращение временных затрат на формирование отчетности

Цитата

Александр Кузнецов

Директор по развитию бизнеса «БурСервис»

«Внедрение ВРMSoft позволило нам создать единое информационное поле для всех сотрудников, вовлеченных в работу с заказчиками и в развитие бизнеса. Им доступны сведения об объеме работ по каждому договору, а также оценка реализации проекта. Нам удалось воссоздать функционал CRM, который был настроен в предыдущей системе на момент отказа от ее использования».

У вас похожая бизнес-задача?

Свяжитесь с нами, и мы предложим решение, подходящее вашей компании.

Связаться с нами