Импортозамещение FileNet для управления корпоративным контентом в ИТ-контуре Россельхозбанка

Россельхозбанк – один из крупнейших банков России, обслуживающий предприятия АПК, фермеров и физических лиц. Ранее в банке использовалась IBM FileNet, однако монолитная архитектура системы усложняла развитие и препятствовала созданию новых цифровых сервисов. Также из-за политики лицензирования затраты на предоставление доступа к электронным документам для клиентов и сотрудников возросли. В связи с этим банк решил внедрить российскую платформу для хранения и управления жизненным циклом электронных документов.

В банке переведен документооборот на работу с юридически значимыми электронными документами и создано единое хранилище электронных документов для различных бизнес-процессов. Сотрудники и клиенты получили доступ к документам, включая поступающие на бумаге. За счет сервисов автоматизации и разработки приложений силами внутренней команды удалось сократить time-to-market. Внедрение микросервисной платформы обеспечило централизованное управление контентом и разработку контент-ориентированных сервисов, а стоимость хранения документов снизилась в 3-5 раз.

На базе микросервисной платформы LDM в архитектуре CSP создано ядро для хранения данных, разработан универсальный интеграционный механизм и API для работы с внутренними системами. Реализовано управление правами доступа, поддержка юридически значимых электронных документов и автоматизация процессов их обработки. Документооборот юридических лиц переведен в LDM: внедрено автоматизированное хранение и обработка документов, настроена передача данных между мастер-системами, обеспечен контроль доступа и электронная подпись. Для обслуживания физических лиц внедрено OCR-распознавание, автоматическое заполнение клиентских форм и хранение документов в электронном виде. Обеспечен быстрый доступ сотрудников к информации через интеграции, оптимизировано хранение больших массивов данных.

В банке переведен документооборот на работу с юридически значимыми электронными документами и создано единое хранилище электронных документов для различных бизнес-процессов. Сотрудники и клиенты получили доступ к документам, включая поступающие на бумаге. За счет сервисов автоматизации и разработки приложений силами внутренней команды удалось сократить time-to-market. Внедрение микросервисной платформы обеспечило централизованное управление контентом и разработку контент-ориентированных сервисов, а стоимость хранения документов снизилась в 3-5 раз.