
В одном из крупнейших банков России рост бизнеса и усиление регуляторных требований привели к кратному увеличению объема документов: клиентские досье, бухгалтерские, расчетные и кассовые документы формировались ежедневно в огромных объемах.
Исторически документы хранились частично в бумажном виде и в разных системах, что замедляло обработку и осложняло поиск информации. Подготовка ответов для ФНС занимала много времени, а отправка и доставка документов требовали значительных затрат. Бумажный документооборот повышал операционные риски и создавал сложности в долговременном хранении электронных документов с обеспечением их юридической значимости и защищенности.
Внедрена платформа LDM, на базе которой реализована централизованная система электронного архива. Она используется для хранения клиентских досье и документов операционного дня, включая первичные кассовые, расчетные и бухгалтерские документы.
Система обеспечивает проверку целостности документов, оперативный поиск по архиву, формирование печатных форм, а также электронное подписание документов, в том числе в массовом режиме. В рамках проекта были настроены механизмы группировки документов и формирования единиц хранения, а также запись архивов на внешние носители с последующей проверкой неизменности данных после записи.
Кроме того, решение поддерживает формирование ответов на запросы регулятора в форматах, соответствующих требованиям законодательства. В системе реализованы ролевая модель доступа, разграничение прав пользователей и журнал действий, обеспечивающий аудит всех операций.
Банк внедрил платформу LDM в качестве централизованного решения для хранения документов, учитывающего требования финансовой отрасли и регуляторные стандарты. Теперь выгрузка клиентских досье доступна в формате, установленном ФНС, а хранение документов дня автоматизировано и соответствует Указанию ЦБ РФ 2346-У.
Новое решение также обеспечило долговременное хранение документов без потери юридической значимости, повысило уровень безопасности и отказоустойчивости системы хранения, помогло выполнить требования по импортозамещению.
Любовь Черкасова
Директор по развитию продуктов на платформе LDM
