Миграция логистического оператора GEFCO на новую CRM с интеграцией в существующую ИТ-среду

Бесшовный переход на отечественную CRM с переносом контрагентов и сделок

Ситуация

GEFCO Россия с 2003 года организует поставки техники, оборудования и грузов для промышленных предприятий. Рост объемов и запрос на развертывание платформы в облаке потребовали перехода на новую CRM.

Задачи

Организовать бесшовный переход на новую CRM с оптимизацией затрат. Важно было сохранить непрерывность бизнес-процессов, перенести данные и интегрировать систему с текущей ИТ-средой.

Решение

Для перехода была выбрана BPMSoft Управление продажами – масштабируемая CRM с облачным развертыванием, которая автоматизирует цикл продаж от привлечения клиентов до повторных заказов. Систему интегрировали с корпоративными сервисами, настроили под существующие бизнес-процессы и сделали визуально похожей на прежнюю CRM для упрощения адаптации.

Подробнее о BPMSoft Управление продажами

Подробнее

CRM

Результат

Компания получила работоспособную CRM уже через два месяца после старта проекта. Сохранение целостности при переносе данных, архитектуры и процессов обеспечило актуальность информации и исключило сбои. Работа в едином информационном контуре упростила управление продажами, а сохранение привычной логики интерфейса позволило сотрудникам быстро освоить систему и продолжить работу без простоев.

2

месяца от старта проекта до ввода в работу

6 000

контрагентов в актуальной базе

25 000

сделок в системе

Цитата

Валерия Селедкова

Генеральный директор GEFCO Россия

«С учетом накопленного опыта и знаний мы крайне требовательно подошли к выбору решения — оно должно было быть лучшим в своем классе по скорости, надежности и гибкости. При поиске интегратора большое внимание уделили опыту и компетенциям, активности и скорости реакции на запросы. Оптимальный баланс всех этих факторов позволил реализовать проект быстро и без потерь для устойчивости».

У вас похожая бизнес-задача?

Свяжитесь с нами, и мы предложим решение, подходящее вашей компании.

Связаться с нами